Podpora uporabnikom

Domov › Podpora

Podpora uporabnikom

Našim uporabnikom, pa tudi tistim, ki šele razmišljajo o nakupu, vseskozi nudimo ustrezno strokovno pomoč, pri odločitvi o nakupu, namestitvi in uporabi naše programske opreme.

Pomoč je uporabnikom na voljo v naslednjih oblikah:

• Brezplačna predstavitev programa, kjer poskušamo najti najboljšo rešitev za vaše poslovanje.
• 30 dnevna brezplačna pomoč po telefonu ali preko oddaljenega namizja. Izkušnje kažejo, da to obdobje zadostuje za celovito postavitev sistema in tekočo uporabo programa.
• Priročnik v PDF elektronski obliki v obsegu 450 strani, kjer smo podrobno pojasnili posamezne vnosne ekrane in postopke.
• Vadnica, kjer so interaktivno prikazani posamezni zahtevnejši postopki.
• Plačljiva pomoč po telefonu ali preko oddaljenega namizja, vsak delavnik od 9:00 do 15:00 ure.